Los profesionales de los Servicios de Salud Pública y Consumo de Albacete hacen a los ciudadanos algunas recomendaciones de salud, recordando asimismo la importancia de realizar un consumo razonable y prudente, más si cabe en la época estival, pues con las vacaciones se suele bajar la guardia ante determinados aspectos.
Como viene siendo habitual, con estos consejos se pretende informar a los ciudadanos de los derechos que les asisten en esta época en la que se realiza un consumo más excesivo y diferente al del resto del año y ofrecerles distintos consejos para el cuidado de la salud y el consumo responsable durante las vacaciones.
Además del “Plan regional de medidas preventivas contra los efectos del exceso de temperaturas sobre la salud” que se activó el pasado 1 de junio, se recomienda evitar las salidas y las actividades físicas entre las dos y las seis de la tarde, llevar agua, ropas ligeras de color claro, sombrero y mantener la casa con las ventanas cerradas durante el día, para luego abrir por la noche.
La dieta debe ser siempre variada y contener alimentos de todos los grupos. En la época estival el organismo necesita mantener el equilibrio entre los líquidos que se aportan y se pierden. Por ello se recomienda aumentar la ingesta de líquidos y minerales a través del consumo de zumos, frutas, sopas frías de verduras y hortalizas, ensaladas, etc. Asimismo, se recuerda que hay que prestar especial atención con el consumo de salsas y mayonesas.
En cuanto a la contratación de viajes, si las vacaciones tienen como destino un país exótico o tropical, existe el riesgo de exposición a enfermedades diferentes a las de nuestro entorno. Se recomienda, al menos un mes y medio antes del inicio del viaje consultar con el Centro Internacional de Vacunación, situado en el CHUA.
Respecto a las agencias de viajes, se recuerda que el contrato de viaje siempre debe ser por escrito, informando al consumidor del contenido de las cláusulas y recibiendo una copia una vez formalizado. En caso de modificación de algún elemento esencial el organizador lo tendrá que comunicar inmediatamente para que el consumidor decida aceptar su modificación o resolver el contrato, con el reembolso de todas las cantidades pagadas.
En los alojamientos turísticos, se recuerda que las agencias deben informar, antes de la admisión, de los precios que corresponden a los servicios solicitados. Es importante comprobar la categoría del camping, si se ha elegido este tipo de alojamiento e informarse de las condiciones de “acampada libre” en cada comunidad. A la hora de alquilar un apartamento, se recomienda realizar un contrato, bien con agencia o particular, donde se especifiquen todas las condiciones de las partes contratantes.
En cuanto a las zonas de baño, se recuerda que las piscinas deben contar con socorristas, hay que tener cuidado con los niños y respetar las normas del recinto. Los puntos de baño, como lagunas, embalses o ríos donde se permite el baño de personas deben estar censadas y controladas por la autoridad competente.
Finalmente, de no estar conforme con el producto o servicio se recomienda hacer valer los derechos reconocidos, solicitando la hoja de reclamaciones que los establecimientos, obligatoriamente, deben tener a disposición de consumidores y usuarios. La reclamación se podrá presentar ante las Asociaciones de Consumidores, Oficinas Municipales de Información al Consumidor y Servicios Provinciales de Consumo.