El vicepresidente de la Diputación de Albacete, Fran Valera, ha participado en las IV Jornadas Empresariales, organizadas por NM Abogados y CE Consulting de la mano de la Asociación Española de Consultores de Empresa y con el apoyo de la institución provincial, bajo el lema ‘Inteligencia artificial, decisiones muy humanas’.
El Salón de Actos de la Diputación ha acogido esta cita, conducida por Germán J. Nieves Moreno, fundador de Nieves Moreno Abogados y director de CE Consulting Empresarial Albacete, y amenizada por el humorista Jesús Arenas, que ha reunido a profesionales y representantes del tejido económico y empresarial para reflexionar sobre los retos y oportunidades que plantea esta tecnología.
Valera ha intervenido en la mesa inaugural junto a José Antonio Vargas, presidente de la Asociación Empresarial de Villarrobledo (ADEVI), y Cristina García, responsable de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Albacete (AJE), poniendo en valor la importancia de generar espacios de diálogo y conocimiento en torno a una herramienta llamada a transformar la economía y la sociedad.
Durante su intervención, el vicepresidente provincial ha defendido una visión humanista de la innovación, recordando que “la inteligencia artificial viene a ayudar y no viene a suplantar”, en una llamada a entender esta tecnología como un instrumento de apoyo que debe estar siempre orientado al bien común. En este sentido, ha explicado que la Diputación de Albacete ya trabaja con soluciones de Inteligencia Artificial desde su Servicio de Nuevas Tecnologías, especialmente a través de Sedipualb@, con el objetivo de ofrecer una respuesta más ágil a la ciudadanía. Según ha detallado, estas herramientas permiten que, cuando llega una instancia de un ciudadano o ciudadana, pueda hacerse “una asignación rápida al servicio que corresponde” y, además, facilitan al empleado público “una síntesis hecha también por esas aplicaciones de inteligencia artificial” para conocer con mayor rapidez el contenido de la petición.
Valera ha señalado así, de forma indirecta, que la aplicación de la IA en la administración pública sólo tiene sentido cuando contribuye a mejorar la gestión, reducir tiempos de respuesta y reforzar la calidad del servicio público. También ha remarcado que la Diputación no contempla esta tecnología como una sustitución de las personas, sino como un apoyo al trabajo diario de los servicios públicos y a la toma de decisiones más eficiente.
Durante la jornada, el vicepresidente provincial ha defendido igualmente el papel de las administraciones públicas para evitar que la revolución tecnológica genere nuevas desigualdades, especialmente entre el medio urbano y el rural, y ha insistido en la necesidad de que la modernización avance con equilibrio territorial, cohesión social y oportunidades para todas las personas.
Asimismo, ha agradecido la celebración de un foro de estas características en la Diputación, asegurando que la institución está “encantada, primeramente por acoger un foro de este nivel y, segundo, por la temática”, remarcando además que la propia Diputación “también tiene mucho que contar” en este ámbito por el trabajo que viene desarrollando en transformación digital e innovación pública.
La Diputación de Albacete, una administración pionera
La Diputación de Albacete se ha consolidado como una administración pionera en transformación digital e Inteligencia Artificial, siempre desde una perspectiva orientada al servicio público y a mejorar la vida de las personas y de los territorios. En este camino, su principal referente es Sedipualb@, la mayor plataforma de administración electrónica desarrollada íntegramente por una administración pública en España, que actualmente presta servicio a más de 1.000 entidades públicas, más de 35.000 empleados y empleadas públicas y más de diez millones de ciudadanos y ciudadanas.
En el marco de su apuesta por la innovación al servicio de la administración y de las personas, Sedipualb@ cuenta con funcionalidades basadas en Inteligencia Artificial que facilitan la asignación automática de registros a los servicios de tramitación y la generación automatizada de resúmenes de documentos administrativos, herramientas que permiten agilizar la gestión interna, reducir tiempos de respuesta y mejorar la atención a la ciudadanía.
La apuesta provincial por la IA también ha llegado al ámbito del patrimonio documental. Así, su Servicio de Gestión Documental y Archivo viene desarrollando un proyecto de indización de libros de actas y otros documentos históricos mediante algoritmos de IA, mejorando su legibilidad y facilitando el acceso al patrimonio documental de la provincia.
