Los periodos de mayor afluencia de llamadas fueron entre las 19 y las 20 horas del día 24, y entre las 20 y las 21 horas del día 25.

El Servicio de Atención de Urgencias 112 de Castilla-La Mancha, dependiente de la Consejería de Administraciones Públicas y Justicia, recibió durante los días de Nochebuena y Navidad un total de 13.109 llamadas. Dentro de esa cantidad total de avisos al 112, el número de incidentes registrados fue de 1.965, lo que constituye una cifra similar a las habituales en cualquier otra fecha festiva del año.

Para atender posibles emergencias durante los dos días, el Servicio de Emergencias se reforzó ampliando su número habitual de trabajadores con un operador telefónico más por turno. En total, sumando los diferentes turnos de ambas jornadas trabajaron en la Sala de Coordinación del 112 más de 110 personas, entre personal técnico del Servicio y técnicos integrados de los Cuerpos de Emergencia, encargados de dar una respuesta a las demandas solicitadas.

Del número total de llamadas recibidas, 6.256 se registraron durante el día de Nochebuena y 6.853 durante el de Navidad. Los periodos de mayor afluencia de llamadas tuvieron lugar entre las 19 y las 20 horas del día 24, y entre las 20 y 21 horas del día 25.

Del número de incidentes atendidos, 881 se produjeron durante el día 24 y 1.084 durante el día de Navidad.

Por provincias, fue Toledo la que registró el mayor número de incidentes, con 693 entre ambas jornadas. A continuación se situó Ciudad Real, con 470 incidentes; seguida por Albacete, con 371; Guadalajara, con 240; y Cuenca, con un total de 191.

El Servicio de Atención de Urgencias 112 de Castilla-La Mancha tiene como misión dotar a nuestra comunidad autónoma de un servicio de atención y coordinación eficaz, capaz de gestionar todas las demandas que en materia de urgencias y emergencias puedan tener los ciudadanos y ciudadanas que vivan, residan o transiten por nuestra región.